Arquitetura acústica e o trabalho híbrido: lições do passado para guiar o futuro!

Conforme pesquisa Leesman Index realizada em 2013, aproximadamente 75% dos trabalhadores consideravam o nível de ruído um fator importante para qualificar a experiência no local de trabalho. De fato, a arquitetura acústica e o trabalho híbrido firmaram uma grande parceria.

No entanto, no geral, apenas 30% estavam satisfeitos nesse aspecto. O estudo, realizado com mais de 270.000 funcionários em 2.100 locais de trabalho, situados em 67 países diferentes, já trazia os indícios de que a qualificação do ambiente tem influência direta nos níveis de satisfação e produtividade dos colaboradores.

Hoje, 10 anos depois, com diversas mudanças tecnológicas e também de hábitos de trabalho, principalmente por conta do cenário da Covid-19, uma nova pesquisa traz um panorama atual deste cenário com dados atualizados para mostrar as transformações ocorridas em uma década.

Pesquisa Leesman Index “A decade of change” – 2023

Com base nos dados da pesquisa mais recente de 2023, observa-se que apenas 36% dos funcionários estão satisfeitos com o ambiente de trabalho em relação ao condicionamento acústico.

Essa porcentagem indica que a maioria, ou seja, 64% dos profissionais, não estão satisfeitos. É interessante notar que, comparando esses resultados com dados de uma década atrás, quando cerca de 30% das pessoas estavam satisfeitas, percebe-se um aumento relativamente pequeno.

No passado, soluções otimizadas e acessíveis para melhorar a acústica do ambiente não eram tão disponíveis como são hoje, o que levanta a questão de por que o progresso nessa área foi tão limitado.

O conceito de arquitetura acústica e o trabalho híbrido possui um amplo potencial de crescimento, especialmente porque os escritórios ainda não resolveram completamente essa questão com base no feedback de seus funcionários.

Um dado interessante é que, ao longo de 10 anos, a porcentagem de profissionais que consideram videochamadas fundamentais para suas atribuições aumentou de 32% para 50%. Isso ressalta a importância de ambientes otimizados acusticamente para garantir maior compreensão e clareza durante essas reuniões virtuais.

Por outro lado, o uso de ligações telefônicas na rotina profissional apresentou uma queda significativa, passando de 84% para 34% em uma década. No entanto, é importante ressaltar que a comunicação evoluiu, e esse meio foi substituído por outros mais modernos. 

Apesar das mudanças no modo de comunicação, ainda é essencial ter um ambiente acusticamente otimizado para garantir a clareza na fala e audição. As necessidades para uma comunicação clara e assertiva continuam as mesmas, independente do meio.

Dessa forma, é fundamental que as empresas e organizações aprendam com as lições do passado para orientar o futuro. Investir na melhoria do condicionamento acústico dos ambientes de trabalho se mostra como um fator relevante para a satisfação e eficiência dos funcionários, especialmente no cenário de comunicação atual, onde videochamadas e outros meios digitais desempenham um papel cada vez mais importante.

Teste de Auralização: Confira a diferença entre ambientes fechados e espaços abertos com e sem tratamento acústico adequado

Arquitetura acústica e o trabalho híbrido: como otimizar os escritórios?

Ainda de acordo com a pesquisa, em apenas 1 ano, o número de profissionais que topariam trabalhar de maneira híbrida com pelo menos uma ida semanal ao escritório saltou de 36% para 41%. Ainda falando em trabalho híbrido, de 2020 para cá, 82% dos profissionais entrevistados trabalham neste modelo.

Ou seja, mesmo com o Home Office, os profissionais, após um longo período de isolamento, estão propícios a considerar em suas rotinas o trabalho presencial para realizar reuniões importantes e alinhamentos, portanto, os escritórios devem estar preparados para receber novamente os profissionais, com a arquitetura acústica e o trabalho híbrido andando juntos, através de estações de trabalho flexíveis e dinâmicas, que podem ser alteradas rapidamente de maneira a acomodar os presentes no local, além de claro, de fornecer o condicionamento acústico ideal para a realização de videochamadas e reuniões virtuais.

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Hubs de concentração e conexão são o futuro e a tendência do modelo híbrido de trabalho e, por meio de soluções acústicas, é possível criar estes ambientes sem a necessidade de grandes transformações ou reformas no escritório com a implantação de escritórios suspensos com a utilização de nuvens e divisores acústicos e a criação destes pequenos espaços otimizados (hubs) com a utilização de biombos acústicos, trazendo ganhos em produtividade, flexibilidade para adaptação de layouts e design.